Trang này hướng dẫn các bước đặt hàng và các phương thức thanh toán đang áp dụng, để khách hàng chọn cách thuận tiện và an toàn nhất cho đơn hàng của mình.

1. Các bước đặt hàng

  1. Chọn sản phẩm, đối chiếu model, thông số và phụ kiện kèm theo trên trang sản phẩm.
  2. Cung cấp họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng chính xác.
  3. Chọn phương thức thanh toán và xác nhận đơn hàng với cửa hàng trước khi gửi hàng.
  4. Kiểm tra hàng khi nhận theo Chính sách kiểm tra hàng, sau đó thanh toán phần còn lại nếu áp dụng hình thức trả tiền khi nhận hàng.

2. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Với hình thức này, khách hàng kiểm tra hàng trước rồi mới trả tiền cho người giao hàng. Khách hàng nên chuẩn bị đủ số tiền theo xác nhận đơn hàng và giữ lại biên nhận hoặc thông tin đơn hàng để đối chiếu khi cần hỗ trợ sau bán.

3. Chuyển khoản trước

Với hình thức chuyển khoản, khách hàng chỉ chuyển khoản theo thông tin tài khoản do cửa hàng xác nhận trực tiếp cho đơn hàng của mình qua hotline hoặc kênh chính thức của cửa hàng. Trang này không công bố số tài khoản, vì thông tin tài khoản được xác nhận riêng cho từng đơn hàng. Sau khi chuyển khoản, khách hàng nên gửi lại biên nhận để cửa hàng đối chiếu và xác nhận trước khi gửi hàng.

4. Đặt cọc và thanh toán phần còn lại

Một số đơn hàng có thể áp dụng đặt cọc giữ hàng trước, phần còn lại thanh toán khi nhận hàng hoặc theo thỏa thuận đã xác nhận. Tỷ lệ đặt cọc và thời hạn giữ hàng được áp dụng theo xác nhận khi đặt hàng / liên hệ hotline 0796.707.996; xem thêm Chính sách đặt cọc giữ hàng.

5. Lưu ý an toàn khi thanh toán

  • Không chuyển tiền cho tài khoản cá nhân chưa được cửa hàng xác nhận là tài khoản nhận thanh toán cho đơn hàng của khách hàng.
  • Không cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng hay mã xác thực cho bất kỳ ai tự xưng là nhân viên cửa hàng.
  • Nếu có yêu cầu thanh toán bất thường, hãy dừng lại và liên hệ hotline 0796.707.996 để kiểm chứng trước khi chuyển tiền.

Lưu ý: Nếu khách hàng cần hỗ trợ về hóa đơn, vui lòng trao đổi với cửa hàng trước khi thanh toán để được hướng dẫn cụ thể cho từng đơn hàng.

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN TẢI HOÀNG ĐÔ — Giấy phép đăng ký kinh doanh (MST): 3502493795 — Địa chỉ: 146 Điện Biên Phủ, tổ 15, Ấp Lò Vôi, Xã Long Hải, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam — Hotline: 0796.707.996 — Email: banhang@dienmayhoangdo.shop